2025年10月25日，濟(jì)南秋色正濃，一場聚焦保險行業(yè)未來的盛會 ——TMC千萬圓桌特訓(xùn)營在此拉開帷幕。

千余名來自全國各地的保險及健康領(lǐng)域從業(yè)者、行業(yè)專家與合作伙伴齊聚一堂，更有重磅嘉賓 —— 十三屆全國政協(xié)常委、原中國保險監(jiān)督管理委員會副主席、中國人壽原董事長楊明生親臨現(xiàn)場致辭，共同見證 CMF 與醫(yī)護(hù)之家戰(zhàn)略合作協(xié)議的簽署儀式，以及 “星護(hù)” 系列健康服務(wù)產(chǎn)品的重磅首發(fā)，為長壽時代下的家庭護(hù)理需求注入全新解決方案。

現(xiàn)場掌聲雷動、燈光璀璨，在熱烈氛圍中，雙方代表鄭重落筆，這不僅是一場戰(zhàn)略攜手，更是一次行業(yè)格局升級的信號，標(biāo)志著雙方將在護(hù)理服務(wù)、健康管理、產(chǎn)品創(chuàng)新等領(lǐng)域展開深度協(xié)同，更迎來 “星護(hù)” 系列健康服務(wù)產(chǎn)品的重磅首發(fā)，為長壽時代下的家庭護(hù)理需求注入全新解決方案。

千人盛會聚勢，戰(zhàn)略簽約定方向

隨著國家老齡化深度到來，60 歲及以上人口將突破 3 億，占比超 20%，護(hù)理資源緊缺、家屬陪護(hù)壓力巨大的問題愈發(fā)凸顯；與此同時，生病住院已不再是老年群體的 “專利”，“陪護(hù)難” 成為社會普遍痛點 —— 醫(yī)療保障解決 “用錢的問題”，但真正困住家庭健康的是“缺人”的現(xiàn)實困境。

“保險把客戶送進(jìn)醫(yī)院，誰能把他們安全接回家？”

CMF負(fù)責(zé)人在簽約儀式上拋出的問題，道出了行業(yè)與家庭的共同困惑，“正是看到這樣的市場缺口，我們與醫(yī)護(hù)之家達(dá)成深度合作，希望通過資源整合、優(yōu)勢互補，為千萬家庭破解護(hù)理難題?！?/p>

重慶醫(yī)護(hù)之家健康管理有限公司負(fù)責(zé)人也在現(xiàn)場分享了合作初心：醫(yī)護(hù)之家深耕健康管理領(lǐng)域多年，如今已成為國內(nèi)最大的綜合性健康管理與增值醫(yī)療服務(wù)整體解決方案服務(wù)商之一，覆蓋全國 31 省 300 余城，累計服務(wù)超千萬用戶，更打造了行業(yè)領(lǐng)先的護(hù)工全流程管理系統(tǒng)。

而 CMF在健康服務(wù)生態(tài)構(gòu)建、用戶需求洞察方面擁有深厚積累，此次合作將實現(xiàn)“專業(yè)護(hù)理能力”與“生態(tài)資源整合”的完美契合，為用戶提供從“病有所醫(yī)”到“醫(yī)有所護(hù)”的全周期保障。

聯(lián)名權(quán)益深度解讀，“星護(hù)”系列直擊痛點

簽約儀式后，醫(yī)護(hù)之家研發(fā)負(fù)責(zé)人登臺，以 “解決真問題，守護(hù)真健康” 為主題，系統(tǒng)講解產(chǎn)品權(quán)益，痛點清晰、解決方式翔實，讓在場保險代理人深刻意識到：保險給客戶送去了保障，更給客戶提供了持續(xù)、可見、可觸達(dá)的健康陪伴。

此次雙方聯(lián)合推出的 “星護(hù)” 系列服務(wù)產(chǎn)品，以臻星護(hù)（至臻版、星悅版）、全星護(hù)為核心，覆蓋客戶 “院前?院中?院后” 全流程，實現(xiàn)健康管理 + 專業(yè)護(hù)理 + 貼心陪護(hù)的立體守護(hù)。

其中，院前提供 7×24 小時視頻問診（全星護(hù)）、不限次就醫(yī)指導(dǎo)、1 次 / 年專家預(yù)約，幫用戶打通 “看病難” 的第一關(guān)；院中配備 1 對 1 專業(yè)護(hù)工（最長 10 天 9 夜服務(wù)）、親屬陪護(hù)補貼，解決 “陪護(hù)慌”；院后則有居家護(hù)理、康復(fù)跟蹤、膳食計劃，讓康復(fù)過程更安心。

值得關(guān)注的是，不同產(chǎn)品針對不同需求精準(zhǔn)設(shè)計：全星護(hù)支持 28天至80 周歲全年齡段激活，八折購藥、全科視頻問診不限次，更有心理咨詢支持；臻星護(hù)至臻版針對異地就醫(yī)家庭，提供最高 6000 元交通補貼與 2000 元住宿補貼，細(xì)節(jié)之處盡顯溫度。

同時，醫(yī)護(hù)之家已建立完善的護(hù)工管理體系 —— 護(hù)工需經(jīng)嚴(yán)格培訓(xùn)考核上崗，服務(wù)過程中實時打卡上傳護(hù)理記錄，家屬通過手機就能查看飲食照護(hù)、用藥提醒、生命體征觀察等細(xì)節(jié)，真正實現(xiàn) “服務(wù)透明化，家屬放心化”。

CMF商學(xué)苑合作落地，構(gòu)建健康服務(wù)新生態(tài)

除了產(chǎn)品層面的合作，本次大會還見證了另一重要時刻——CMF 商學(xué)院與醫(yī)護(hù)之家達(dá)成戰(zhàn)略合作。

CMF商學(xué)院負(fù)責(zé)人表示：“這次合作是‘保險 + 健康’深度融合的關(guān)鍵一躍，將助力代理人擁有更強的客戶服務(wù)力和市場競爭力。”?

雙方將聯(lián)合開發(fā)健康護(hù)理培訓(xùn)課程，內(nèi)容涵蓋護(hù)工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、家庭健康管理技巧、健康服務(wù)產(chǎn)品運營等領(lǐng)域，計劃在未來一年內(nèi)開展50場線下培訓(xùn)，覆蓋2萬名從業(yè)者，通過 “理論 + 實操” 的教學(xué)模式，提升行業(yè)整體服務(wù)水平，讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)真正走進(jìn)千家萬戶。

重慶醫(yī)護(hù)之家健康管理有限公司也強調(diào)：“將憑借專業(yè)護(hù)理力量，讓每一位客戶在康復(fù)之路上不再孤單。”?

其集團(tuán)目前經(jīng)營醫(yī)護(hù)之家、悅薈微健康、暉和醫(yī)藥 3 大品牌，在全國擁有 35 家分子公司、8 家線下微健康理療中心、1 家中醫(yī)院、1 家藥品生產(chǎn)工廠，與國內(nèi)外眾多知名醫(yī)療機構(gòu)、研究機構(gòu)深度合作，這些資源都將為雙方合作提供堅實支撐。

現(xiàn)場反響熱烈，健康未來可期

當(dāng)天下午，“星護(hù)” 系列產(chǎn)品體驗區(qū)擠滿了咨詢的與會者，工作人員耐心解答權(quán)益細(xì)節(jié)、激活流程等問題，不少人當(dāng)場表達(dá)了合作意向。

“這就是我們和客戶真正需要的服務(wù)產(chǎn)品！”

“我手里有很多客戶都有護(hù)理需求，這個產(chǎn)品剛好能解決他們的痛點，回去一定要重點推廣！”?

現(xiàn)場參會人員的感慨，道出了“星護(hù)”系列的市場價值。

截至大會結(jié)束，“星護(hù)” 系列產(chǎn)品咨詢量線上線下突破3000次。

這場簽約，是行業(yè)的一次創(chuàng)新探索，更是無數(shù)家庭健康福祉的堅實托舉。

未來，CMF 與醫(yī)護(hù)之家將繼續(xù)深化合作，圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)升級、人才培養(yǎng)三大方向發(fā)力，為更多家庭提供專業(yè)、便捷、有溫度的健康護(hù)理服務(wù)，讓中國家庭在漫長的生命旅途中，更有底氣，更有依靠，更有愛，讓 “長壽時代” 真正成為 “幸福時代”。

健康無界，合作共贏。這場濟(jì)南之約，注定成為健康護(hù)理行業(yè)發(fā)展史上的重要一筆，而“星護(hù)”系列的啟航，也將為千萬家庭的健康生活保駕護(hù)航。